1
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ mn88 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ mn88 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ mn88 จัดให้
สำคัญ: การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ mn88 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ mn88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก
2
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ mn88 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย mn88 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
- ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- ไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้าม: ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ หรือรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
- การใช้งานส่วนตัว: ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
คำเตือน: หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือคุณสมบัติ mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บน mn88 เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
- ข้อมูลการสมัคร: ต้องกรอกชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นของตนเอง
- การยืนยันตัวตน (KYC): mn88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- การแจ้งเหตุผิดปกติ: หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง mn88 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- การอัปเดตข้อมูล: สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารและหมายเลขโทรศัพท์
4
นโยบายการฝากและถอนเงิน
mn88 รองรับช่องทางการทำธุรกรรมทางการเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- บัญชีธนาคารของตนเอง: การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ mn88 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ระยะเวลาการถอนเงิน: mn88 จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการ และไม่เกิน 30 นาทีในช่วงนอกเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนที่สมบูรณ์
- วงเงินขั้นต่ำ: mn88 กำหนดวงเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
- การตรวจสอบธุรกรรม: mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
- ค่าธรรมเนียม: mn88 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
หมายเหตุสำคัญ: mn88 ปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การถอนเงินจะต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามาในกรณีที่เป็นไปได้ และอาจต้องใช้เอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมมูลค่าสูง
5
โบนัสและโปรโมชั่น
mn88 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากประจำ คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- Wagering Requirements: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- หนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง ไม่สามารถรวมโปรโมชั่นหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การใช้โบนัสอย่างถูกต้อง: โบนัสมีไว้เพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น ไม่ใช่เพื่อการแสวงหากำไรโดยไม่ชอบ mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6
กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันบน mn88 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการเกมและประเภทกีฬา
- ความยุติธรรมของเกม: เกมทั้งหมดบน mn88 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใส
- ผลการเดิมพันที่สมบูรณ์: เมื่อการเดิมพันได้รับการยืนยันแล้ว ถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
- วงเงินการเดิมพัน: mn88 กำหนดวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
- การเดิมพันกีฬา: สำหรับการพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC และ ONE Championship
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
mn88 มีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การสมคบกัน: ห้ามสมคบกับผู้เล่นคนอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การฉ้อโกงโบนัส: ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้วิธีการใดๆ เพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม mn88 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลของ mn88 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม: ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือเลือกปฏิบัติต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นในช่องทางการสื่อสารใดๆ
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด และ/หรือดำเนินการทางกฎ
หมายตามความเหมาะสม
8
การระงับและปิดบัญชี
mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือมีเหตุอันควรสงสัย โดยมีรายละเอียดดังนี้
- การระงับชั่วคราว: บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อมูลหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย สมาชิกจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
- การปิดบัญชีถาวร: กรณีละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง mn88 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการพนันสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที โดย mn88 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- ยอดเงินหลังปิดบัญชี: ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนยอดเงินตามดุลยพินิจของบริษัท
9
ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
บริการของ mn88 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
- การหยุดให้บริการ: mn88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความสูญเสียจากการเดิมพัน: mn88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- ข้อมูลบุคคลที่สาม: mn88 ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือข้อมูลกีฬา
- ความเสียหายทางอ้อม: mn88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
ข้อจำกัดความรับผิด: ในกรณีที่ mn88 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดของ mn88 จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
mn88 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: mn88 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด และมีระบบตรวจสอบเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน หรือขอยกเว้นตนเองถาวรได้
- การขอความช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต mn88 เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่าน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราโดยละเอียด
11
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mn88 เป็นทรัพย์สินของ mn88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก: ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ ของ mn88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้งานส่วนตัว: สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- เครื่องหมายการค้า: ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ mn88 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
12
การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ mn88 เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
- ขั้นตอนที่ 1 - ติดต่อซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ mn88 พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ขั้นตอนที่ 2 - การพิจารณาอุทธรณ์: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรไปยังฝ่ายบริหารของ mn88 ซึ่งจะพิจารณาภายใน 7 วันทำการ
- ขั้นตอนที่ 3 - การไกล่เกลี่ย: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
- กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
13
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
mn88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในระบบ: สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ
- อีเมลแจ้งเตือน: สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mn88 จะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- วันมีผลบังคับใช้: การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- การยอมรับโดยปริยาย: การใช้งานบริการของ mn88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
14
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมซัพพอร์ตของ mn88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
อีเมลติดต่อ: [email protected]
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
เวลาทำการซัพพอร์ต: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์